سياسة الخصوصية

آخر تحديث في 17 نوفمبر 2023

يصف إشعار الخصوصية هذا Cigarpassion - LA Couronne S.A. ("نحن") كيف ولماذا قد نقوم بجمع معلوماتك و/أو تخزينها و/أو استخدامها و/أو مشاركتها ("المعالجة") عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، على سبيل المثال عندما تقوم ب

قم بزيارة موقعنا الإلكتروني على https://beta.cigarpassion.ch/، أو أي موقع إلكتروني آخر يرتبط بإشعار الخصوصية هذا.

أنت تتعامل معنا بأي طريقة أخرى، لا سيما فيما يتعلق بالمبيعات أو التسويق أو الفعاليات.

هل لديك أي أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوق الخصوصية والخيارات المتاحة لك. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فلا تستخدم خدماتنا. إذا كان لا يزال لديك أسئلة أو مخاوف، يُرجى الاتصال بنا على customerservices@cigarpassion.com

 

ملخص النقاط الرئيسية

يحدد هذا الملخص النقاط الرئيسية في إشعار الخصوصية الخاص بنا، ولكن يمكنك معرفة المزيد حول كل موضوع من هذه الموضوعات من خلال النقر على الرابط التالي لكل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.

ما هي المعلومات الشخصية التي نعالجها؟

عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتصفحها، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية بناءً على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات والخيارات التي تقوم بها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. اكتشف المزيد عن المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

• هل نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية الحساسة؟

نحن لا نعالج المعلومات الشخصية الحساسة.

• هل نتلقى معلومات من أطراف ثالثة؟

نحن لا نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة.

• كيف نعالج معلوماتك؟

نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، وللتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. سنعالج معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. اكتشف المزيد حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك.

• في أي الحالات ومع أي نوع من الأطراف نشارك المعلومات الشخصية؟

قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع فئات محددة من الأطراف الثالثة. اكتشف المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

• كيف نضمن أمن معلوماتك؟

لقد وضعنا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان عدم وجود نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات 100 %، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن عدم قدرة المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لها على هزيمة أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. اكتشف المزيد حول كيفية ضماننا لأمن معلوماتك.

• ما هي حقوقك؟

اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد تمنحك تشريعات الخصوصية المعمول بها حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. اعرف المزيد عن حقوق الخصوصية الخاصة بك.

• كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟

تتمثل أسهل طريقة لممارسة حقوقك في تقديم طلب الوصول إلى البيانات أو الاتصال بنا. سننظر في جميع الطلبات ونستجيب لها وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

هل تريد معرفة المزيد حول ما نفعله بالمعلومات التي نجمعها؟ اقرأ إشعار الخصوصية الكامل.

جدول المحتويات

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
2. كيف نعالج معلوماتك؟
3. ما الأسس القانونية التي نستخدمها لمعالجة معلوماتك؟
4. متى نشارك معلوماتك الشخصية ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
6. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
7. كيف نضمن أمن معلوماتك؟
8. هل نجمع المعلومات من القاصرين؟
9. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
10. ضوابط وظيفة "عدم التعقب
11. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟
12. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟
13. كيف يمكنك الرجوع إلى البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟

 

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا

باختصار نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعيةً عندما تقوم بالتسجيل في الخدمات، أو عندما تعبر عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في الأنشطة على الخدمات، أو عندما تتصل بنا.

المعلومات الشخصية التي تزودنا بها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والاختيارات التي تقوم بها والمنتجات والميزات التي تستخدمها.

قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• الأسماء
• أرقام الهاتف
• عناوين البريد الإلكتروني
• العناوين البريدية
• أسماء المستخدمين
• كلمة المرور
• تفضيلات الاتصال
• عناوين الفواتير.
• المعلومات الحساسة. نحن لا نعالج المعلومات الحساسة.
• تفاصيل الدفع. قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة عملية الدفع الخاصة بك في حالة قيامك بالشراء، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة Datatrans وWorldline وYabandpay.
• يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
• المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

باختصار يتم جمع معلومات معينة - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص متصفحك وجهازك - تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عندما تزور الخدمات أو تستخدمها أو تتصفحها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو تفاصيل الاتصال بك)، ولكنها قد تتضمن معلومات عن الجهاز ومعلومات الاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المرجعية، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا ووقت استخدامك لها، ومعلومات تقنية أخرى. هذه المعلومات ضرورية بشكل أساسي للحفاظ على أمن خدماتنا وتشغيلها ولأغراض التحليل الداخلي وإعداد التقارير.

مثل العديد من الشركات، نقوم أيضاً بجمع المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي

• بيانات الاتصال والاستخدام

بيانات الاتصال والاستخدام هي معلومات الخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامك لها والتي نخزنها في ملفات الاتصال. اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك، ومعلومات حول جهازك ونوع المتصفح وإعداداته، ومعلومات حول نشاطك على الخدمات (مثل الطوابع الزمنية المرتبطة باستخدامك، والصفحات والملفات التي تم عرضها، وعمليات البحث والإجراءات الأخرى التي تقوم بها، مثل الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات حول أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (تسمى أحيانًا "تفريغ الأعطال") وإعدادات الأجهزة).

• البيانات المتعلقة بالجهاز

نجمع بيانات الجهاز، مثل معلومات عن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. اعتمادًا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، ونوع المتصفح، وطراز الأجهزة، ومزود خدمة الإنترنت و/أو مشغل الهاتف المحمول، ونظام التشغيل، ومعلومات تكوين النظام.

• بيانات الموقع

نجمع بيانات الموقع الجغرافي مثل معلومات حول موقع جهازك، والتي قد تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد مقدار المعلومات التي يتم جمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (بناءً على عنوان IP الخاص بك). يمكنك اختيار عدم السماح لنا بجمع هذه المعلومات، إما عن طريق رفض الوصول إلى هذه المعلومات أو عن طريق تعطيل إعدادات الموقع الجغرافي على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.

 

2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، وللتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لعدة أسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

• لتسهيل إنشاء الحسابات والمصادقة عليها وإدارة حسابات المستخدمين. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتمكينك من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه والحفاظ على حسابك في حالة عمل جيدة.
• لتوفير وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
• الاستجابة لطلبات المستخدمين/ تقديم المساعدة للمستخدمين. قد نقوم بمعالجة معلوماتك للرد على طلباتك وحل أي مشاكل محتملة قد تواجهها مع الخدمة التي طلبتها.
• لإرسال معلومات إدارية إليك. قد نعالج معلوماتك لنرسل لك تفاصيل عن منتجاتنا وخدماتنا والتغييرات التي تطرأ على شروطنا وسياساتنا وغيرها من المعلومات المماثلة.
• لتنفيذ طلباتك وإدارتها. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتنفيذ وإدارة طلباتك ومدفوعاتك ومرتجعاتك وعمليات الاستبدال التي تتم من خلال الخدمات.
• لتمكين التواصل بين المستخدمين. قد نعالج معلوماتك إذا اخترت استخدام أحد عروضنا للتواصل مع مستخدم آخر.
• لطلب ملاحظاتك. قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لطلب ملاحظاتك والاتصال بك بشأن استخدامك لخدماتنا.
• لإرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك. قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراض تسويقية، إذا كان ذلك يتوافق مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية منا في أي وقت. لمزيد من المعلومات، راجع "ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
• لنقدم لك إعلانات مستهدفة. قد نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل تطوير وعرض محتوى وإعلانات مخصصة بناءً على مجالات اهتمامك وموقعك وما إلى ذلك.
• لحماية خدماتنا. قد نقوم بمعالجة معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على سلامة وأمان خدماتنا، بما في ذلك مراقبة ومنع الاحتيال.
• لتحديد اتجاهات الاستخدام. قد نعالج معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا من أجل فهم أفضل لكيفية استخدامها وتحسينها.
• تحديد فعالية حملاتنا التسويقية والترويجية. قد نعالج معلوماتك لفهم أفضل لكيفية تقديم الحملات التسويقية والترويجية الأكثر ملاءمة لك.
• حفظ أو حماية المصالح الحيوية للفرد أو حمايتها. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما يكون ذلك ضروريًا لحفظ أو حماية المصالح الحيوية للفرد، على سبيل المثال لمنع الضرر.

 

3. ما الأسس القانونية التي نستخدمها لمعالجة معلوماتك؟

باختصار نحن نعالج معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أنها ضرورية ولدينا سبب قانوني وجيه (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، على سبيل المثال بموافقتك، أو للامتثال للقانون، أو لتقديم الخدمات لك، أو للدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، أو لحماية حقوقك أو لتلبية مصالحنا التجارية المشروعة.

تُلزمنا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة بتوضيح الأسس القانونية السليمة التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

• الموافقة

قد نعالج معلوماتك إذا كنت قد منحتنا الإذن (أي الموافقة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تعرف على المزيد حول سحب موافقتك.

• تنفيذ العقد

قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية عندما نعتقد أنها ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، بما في ذلك توفير خدماتنا أو بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معك.

• المصالح المشروعة

قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة ولا تتعارض هذه المصالح مع مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية. على سبيل المثال، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض الموضحة من أجل:

• إرسال معلومات للمستخدمين حول العروض الخاصة والخصومات على منتجاتنا وخدماتنا
• لتطوير وعرض المحتوى الإعلاني المخصص والملائم لمستخدمينا
• تحليل استخدام خدماتنا من أجل تحسينها وبناء ولاء المستخدمين.
• دعم أنشطتنا التسويقية
• تشخيص المشاكل و/أو منع الأنشطة الاحتيالية و/أو منع الأنشطة الاحتيالية
• فهم كيفية استخدام مستخدمينا لمنتجاتنا وخدماتنا من أجل تحسين تجربتهم.
• الالتزامات القانونية

قد نعالج معلوماتك إذا كنا نعتقد أنه من الضروري الامتثال لالتزاماتنا القانونية، على سبيل المثال للتعاون مع وكالة إنفاذ القانون أو هيئة تنظيمية، أو لممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها أو للكشف عن معلوماتك كدليل في نزاع قانوني نحن متورطون فيه.

• الاهتمامات الحيوية

قد نقوم بمعالجة معلوماتك إذا كنا نعتقد أنه من الضروري حماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، على سبيل المثال في الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة شخص ما.

 

4. متى نشارك معلوماتك الشخصية ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار قد نشارك المعلومات في حالات محددة موصوفة في هذا القسم و/أو مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة.

بائعو الطرف الثالث والاستشاريون ومقدمو الخدمات الآخرون. قد نشارك معلوماتك مع بائعين أو مقدمي خدمات أو متعاقدين أو وكلاء ("الأطراف الثالثة") الذين يؤدون خدمات لنا أو بالنيابة عنا والذين يحتاجون إلى الوصول إلى تلك المعلومات لأداء عملهم. فيما يلي فئات الأطراف الثالثة التي قد نشارك معها المعلومات الشخصية:

• الشبكات الإعلانية
• خدمات الحوسبة السحابية
• أدوات التواصل والتعاون
• خدمات تحليل البيانات
• مزودو خدمات تخزين البيانات
• الأدوات المالية والمحاسبية
• مزودو خدمات معالجة الطلبات
• أدوات معالجة الدفع
• أدوات مراقبة الأداء
• أدوات التصميم الهندسي وتصميم المنتجات
• منصات إعادة الاستهداف
• أدوات المبيعات والتسويق
• شبكات التواصل الاجتماعي
• أدوات الاختبار
• خدمات تسجيل حساب المستخدم وخدمات المصادقة
• مقدمو خدمات استضافة المواقع الإلكترونية
• برامج التسويق بالعمولة

قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

عمليات نقل الأعمال. قد نشارك معلوماتك أو ننقلها فيما يتعلق بعملية اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها إلى شركة أخرى، أو أثناء المفاوضات المتعلقة بمثل هذه المعاملات.

عندما نستخدم واجهات برمجة التطبيقات لمنصة خرائط Google. قد نشارك معلوماتك مع بعض واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بمنصة خرائط Google (على سبيل المثال، واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google، وواجهة برمجة تطبيقات الأماكن).

الشركات التابعة. قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة لنا الامتثال لإشعار الخصوصية هذا. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أو شركاء مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

شركاء الأعمال. قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين من أجل تقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.

 

5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب والبكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. وترد معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

 

6. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار نحن نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يكن القانون يتطلب أو يسمح بفترة احتفاظ أطول (على سبيل المثال، للضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لا تتطلب منا أي من الأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة التي يمتلك فيها المستخدمون حسابًا لدينا.

عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة لمعالجة معلوماتك الشخصية بعد الآن، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، بسبب تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيف احتياطي)، فسنقوم بتخزينها بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح حذفها ممكنًا.

 

7. كيف نضمن أمن معلوماتك؟

باختصار الأمان: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمن جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها. ومع ذلك، على الرغم من الضمانات والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان عدم وجود نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات 100 %، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن عدم تمكن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لها من التغلب على أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات في بيئة آمنة فقط.

 

8. هل نجمع المعلومات من القاصرين؟

باختصار نحن لا نجمع بيانات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عن علم، ولا نقوم بتسويق خدماتنا لهم.

نحن لا نطلب بيانات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عن قصد ولا نقوم بتسويق خدماتنا لهم. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك والد أو ولي أمر قاصر وأنك توافق على استخدام القاصر للخدمات. إذا علمنا أنه قد تم جمع معلومات شخصية لمستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ الخطوات المعقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا كنت على علم بأي بيانات قد نكون جمعناها من أطفال تقل أعمارهم عن 18 عامًا، يُرجى الاتصال بنا على customerservices@cigarpassion.com.

 

9. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

باختصار في مناطق معينة، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (المملكة المتحدة) وسويسرا، لديك حقوق تسمح لك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها بسهولة أكبر. يمكنك الاطلاع على حسابك أو تعديله أو إغلاقه في أي وقت.

في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، وسويسرا)، لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وتشمل هذه الحقوق (1) الحق في (1) طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها، (2) طلب التصحيح أو المحو، (3) تقييد معالجة معلوماتك الشخصية، (4) الاستفادة من إمكانية نقل البيانات، (5) عدم الخضوع لعملية صنع القرار الآلي. في ظروف معينة، قد يكون لك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة في قسم "كيفية التواصل معنا بشأن هذا الإشعار"انظر أدناه.

سنقوم بالتحقيق في جميع الطلبات والرد عليها وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

• إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فيحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في دولتك العضو أو هيئة حماية البيانات في المملكة المتحدة.
• إذا كنت مقيمًا في سويسرا، يمكنك الاتصال بالمفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات.

سحب موافقتك إذا اعتمدنا على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. يجوز لك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟

ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها، أو على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم على أسس معالجة مشروعة بخلاف الموافقة.

إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية والترويجية إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من اتصالاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في "كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟ سيتم حذفك بعد ذلك من قوائمنا التسويقية. ومع ذلك، قد نستمر في التواصل معك، على سبيل المثال لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة أو لأغراض أخرى غير تجارية.

معلومات الحساب

• في حال رغبت في أي وقت في الاطلاع على المعلومات الواردة في حسابك أو تعديلها أو إنهاء حسابك، يمكنك: الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة.
• إذا طلبت إغلاق حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط حسابك ومعلوماتك أو إزالتها من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ بمعلومات معينة في ملفاتنا من أجل منع الاحتيال، أو حل المشاكل، أو المساعدة في التحقيقات، أو إنفاذ شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة : يتم تكوين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك بشكل عام اختيار ضبط متصفحك على حذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. إذا اخترت حذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على ميزات أو خدمات معينة لخدماتنا.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى customerservices@cigarpassion.com.

 

10. ضوابط وظيفة "عدم التعقب

تشتمل معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل وتطبيقات الهاتف المحمول على وظيفة أو إعداد "عدم التتبع" ("DNT") التي يمكنك تفعيلها للإشارة إلى تفضيلاتك المتعلقة بالخصوصية، أي أنه لا ينبغي مراقبة وجمع البيانات المتعلقة بأنشطة التصفح عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من وضع معيار تكنولوجي موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. ولذلك، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT الخاصة بالمتصفح أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم التعقب عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت وطُلب منا الامتثال له في المستقبل، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

 

11. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟

باختصار :: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للامتثال للقوانين المعمول بها.

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. ستتم الإشارة إلى النسخة المحدثة بتاريخ تحديث "منقح" وستصبح النسخة المحدثة سارية بمجرد توفرها. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فسوف نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل واضح أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرةً. نحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل دوري للاطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.

 

12. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذا المنشور، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى customerservices@cigarpassion.com أو اتصل بنا عبر البريد على العنوان التالي

La Couronne S.A.
رو دي ريف 34
1260 نيون
سويسرا

 

13. كيف يمكنك الرجوع إلى البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟

اعتمادًا على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو تعديلها أو حذفها. لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يُرجى إكمال طلب الوصول وإرساله بصفتك الشخص المعني.

تلتزم شركة La Couronne S.A. S.A. تجاهكم أنتم، زوار وعملاء موقعنا، بضمان سرية المعلومات الشخصية التي ترسلونها إلينا. وهذا يعني أن:

• الطبيعة المتقلبة للبيانات التي تم جمعها على موقع Cigarpassion La Couronne S.A.
• حماية البيانات الشخصية
• أمان المعاملات
• الحق في تصحيح البيانات الشخصية 

[/col] [/صف] [/صف]